Termini di Servizio

1. Accettazione dei termini

Utilizzando Vigil-One accetti integralmente i presenti Termini di Servizio. Se non accetti, ti chiediamo di non utilizzare il servizio.

2. Descrizione del servizio

Vigil-One è una piattaforma web per la gestione e il monitoraggio degli abbonamenti digitali. Il servizio include:

• Dashboard di monitoraggio abbonamenti
• Notifiche di rinnovo e avvisi di budget
• Suggerimenti tramite Intelligenza Artificiale (AI)
• Gestione abbonamenti familiari
• Automazioni e sentinelle di monitoraggio

3. Account utente

Per utilizzare Vigil-One devi creare un account. Sei responsabile di:

• Mantenere riservate le credenziali di accesso
• Tutte le attività eseguite con il tuo account
• Comunicarci immediatamente qualsiasi accesso non autorizzato
• Fornire informazioni accurate e aggiornate

4. Uso accettabile

Ti impegni a non utilizzare Vigil-One per:

• Attività illegali o fraudolente
• Inserire dati falsi o fuorvianti
• Tentare di accedere a dati di altri utenti
• Effettuare reverse engineering della piattaforma
• Sovraccaricare i server con richieste automatizzate eccessive

5. Intelligenza Artificiale

Vigil-One utilizza Claude AI (Anthropic) per generare suggerimenti e analisi. Tieni presente che:

• I suggerimenti AI sono orientativi e non garantiti
• L'AI può commettere errori o fornire informazioni imprecise
• Non devi prendere decisioni finanziarie significative basandoti esclusivamente sull'AI
• Vigil-One non è responsabile per le risposte generate dall'AI

6. Piani e pagamenti

Vigil-One offre un piano gratuito e piani a pagamento. Per i piani a pagamento:

• Il pagamento viene addebitato anticipatamente per il periodo selezionato
• Il rinnovo è automatico salvo disdetta prima della scadenza
• Puoi disdire in qualsiasi momento dal pannello Impostazioni
• Non è previsto rimborso per periodi parzialmente utilizzati

7. Disponibilità del servizio

Vigil-One si impegna a garantire la massima disponibilità del servizio, ma non garantisce:

• Uptime del 100% senza interruzioni
• Assenza di bug o errori in ogni condizione
• Compatibilità con tutti i browser o dispositivi

In caso di interruzioni pianificate, provvederemo ad avvisare gli utenti con ragionevole preavviso.

8. Proprietà intellettuale

Tutto il codice, il design e i contenuti di Vigil-One sono di proprietà esclusiva di Vigil-One. I tuoi dati inseriti nella piattaforma rimangono di tua proprietà.

9. Limitazione di responsabilità

Vigil-One non è responsabile per:

• Perdita di dati causata da eventi eccezionali (forza maggiore)
• Danni indiretti derivanti dall'uso o dall'impossibilità di usare il servizio
• Decisioni finanziarie prese sulla base dei dati visualizzati
• Mancati rinnovi o addebiti su abbonamenti esterni non monitorati correttamente

In ogni caso, la responsabilità massima di Vigil-One è limitata all'importo pagato dal Cliente negli ultimi 12 mesi.

10. Privacy e dati

Il trattamento dei tuoi dati personali è descritto nella Privacy Policy, che fa parte integrante dei presenti Termini.

11. Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini. In caso di modifiche sostanziali, ti avviseremo via email almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. L'utilizzo continuato del servizio dopo tale data costituisce accettazione delle modifiche.

12. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Tribunale di Milano, fatte salve le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori.

13. Contatti

Per qualsiasi questione legale o commerciale:
Email: legal@vigil-one.com